O setor de logística é uma área focada, principalmente, no planejamento, execução e controle das atividades relacionadas à movimentação e armazenagem de produtos, desde o ponto de origem até o destino final.
O papel da logística é fundamental nos suprimentos de uma empresa, pois garante que os materiais e produtos certos sejam entregues corretamente e no momento certo, no local devido e nas condições adequadas.
A gestão logística eficiente é importante para otimizar os fluxos de materiais e informações, reduzir custos, minimizar prazos de entrega, melhorar o nível de serviço ao cliente e garantir a integridade dos produtos durante o transporte e armazenamento.
O avanço da tecnologia colaborou muito com o setor de logística com os avanços das soluções digitais, como sistemas de gerenciamento de transporte, rastreamento por GPS, análise de dados, automação de processos e uso de inteligência artificial para otimizar as operações e tomar decisões mais precisas.
Portanto, o setor de logística tem um papel crucial na gestão eficiente e eficaz da cadeia de suprimentos, ele é responsável pela movimentação adequada dos produtos e contribui muito com o sucesso das empresas em um mercado cada vez mais globalizado e competitivo.
Quais as principais atividades do setor de logística?
O setor de logística engloba uma grande variedade de atividades e processos relacionados à gestão e movimentação de produtos, materiais e informações ao longo da cadeia de suprimentos. Separamos algumas das principais atividades para você compreender melhor o funcionamento do setor.
Gerenciamento de estoque: Planejamento, controle e supervisão dos níveis de estoque para garantir o abastecimento adequado, evitando problemas relacionados à escassez e ao excesso.
Transporte: Organização e coordenação do transporte de mercadorias, por meio dos meios de transporte mais eficientes e otimizando as rotas.
Armazenamento: Gestão de depósitos, armazéns e centros de distribuição, o que inclui a recepção, estocagem, movimentação e expedição de produtos.
Processamento de pedidos: Recebimento e processamento de pedidos de clientes, desde a preparação, embalagem e envio dos produtos.
Gerenciamento da cadeia de suprimentos: Coordenação das atividades envolvidas na cadeia de suprimentos, desde o fornecimento de matérias-primas até a entrega do produto final ao cliente.
Logística reversa: Gestão do retorno de produtos, isso engloba as devoluções, reciclagem e descarte adequado, o que garante a conformidade com regulamentos e minimiza os impactos ambientais.
Tecnologia da informação: Utiliza sistemas de informação e tecnologias, como softwares de gestão e rastreamento, para monitorar, planejar e controlar as atividades logísticas.
Gerenciamento de riscos: Identificação e redução de riscos relacionados à logística, como avarias, roubos, atrasos e desastres naturais, dessa forma garante mais segurança e a integridade dos produtos.
O setor de logística é uma área ampla e dinâmica, são diversas atividades, além das que citamos, e processos específicos e elaborados que podem variar de acordo com as necessidades e características de cada empresa.
Para você entender um pouco mais sobre o setor, separamos alguns dos principais cargos da área.
Quais os cargos do setor de logística?
O setor de logística tem um leque amplo de cargos e funções. Cada profissional desempenha diferentes papéis dentro das operações e possuem responsabilidades específicas.
Confira alguns dos principais cargos no setor de logística:
Gerente de Logística
O Gerente de Logística é responsável por todo o planejamento estratégico e gerenciamento das atividades logísticas de uma empresa. O cargo envolve decisões importantes relacionadas à cadeia de suprimentos, como o gerenciamento de estoques, a escolha de fornecedores, a coordenação de transportes e o monitoramento de desempenho logístico.
Coordenador de Transporte:
Responsável pela gestão do transporte de mercadorias, o Coordenador de Transporte é o profissional que coordena as operações de transporte, é ele quem escolhe as rotas mais eficientes, negocia contratos com transportadoras e monitora a entrega dos produtos.
Analista de Supply Chain:
O Analista de Supply Chain é o responsável por analisar os dados e elaborar relatórios para identificar oportunidades de otimização da cadeia de suprimentos. O profissional usa ferramentas e técnicas de análise para identificar tendências, melhorar a eficiência e reduzir custos.
Supervisor de Armazém:
Quando falamos da gestão das atividades do armazém ou centro de distribuição, falamos das atividades do Supervisor de Armazém. Ele é o responsável por supervisionar a recepção, armazenagem, separação e expedição de produtos. Além de garantir a organização do estoque, a integridade dos produtos e a eficiência das operações de armazenagem.
Analista de Logística Internacional:
O Analista de Logística Internacional é profissional especializado em logística internacional e coordena as operações de importação e exportação de uma empresa. É ele quem lida com questões relacionadas a regulamentações aduaneiras, documentação, seleção de fornecedores internacionais e gestão de contratos de transporte internacional.
Supervisor de Operações de Transporte:
O cargo de Supervisor de Operações de Transporte envolve supervisionar as atividades diárias de transporte, coordenar equipes de motoristas e monitorar o cumprimento dos prazos de entrega. Ele é o responsável por lidar com questões de manutenção de frota, segurança e conformidade com as regulamentações de transporte.
Analista de Planejamento de Demanda:
O profissional responsável por prever a demanda futura de produtos é o Analista de Planejamento de Demanda. Ele trabalha com os dados históricos, tendências de mercado e informações do cliente. Além disso, ele colabora com outras áreas, como vendas e marketing, para garantir que a cadeia de suprimentos esteja preparada para atender às necessidades do mercado.
Essas são alguns dos cargos e suas funções do setor de logística. As responsabilidades e nomenclaturas podem variar de acordo com a empresa e estrutura.
Como funcionam as admissões no setor de logística?
Existem alguns passos e práticas comuns envolvidos no processo de contratação de profissionais para o setor de logística. Confira como funcionam os passos de admissão no setor.
Identificação da necessidade de contratação:
A empresa determina a necessidade de contratar novos profissionais com base na demanda de trabalho, metas organizacionais e outros fatores internos como expansão do negócio, aumento da carga de trabalho ou substituição de funcionários.
Definição do perfil do cargo
A empresa define as qualificações, habilidades e experiências necessárias para o cargo no setor de logística, como conhecimentos técnicos (gestão de estoque, transporte, distribuição) e habilidades interpessoais (trabalho em equipe, comunicação, resolução de problemas).
Anúncio da vaga:
A empresa anuncia a vaga em sites de empregos, redes sociais profissionais, agências de recrutamento ou por meio de indicações internas. O anúncio precisa ter todos os detalhes sobre o cargo, requisitos e como candidatar-se.
Triagem de currículos:
Depois que a empresa recebe os currículos, eles são revisados e triados para selecionar os candidatos mais qualificados e que mais combinam com a vaga. Neste momento, são analisados os requisitos do cargo, as experiências profissionais do candidato, histórico educacional e outras qualificações.
Entrevistas:
Depois de serem selecionados, os candidatos são chamados para a etapa de entrevistas. Normalmente, são feitas uma ou mais entrevistas, que podem ser conduzidas por um profissional de recursos humanos, gerentes de logística ou outros membros da equipe. Nas entrevistas, os recrutadores avaliam as habilidades técnicas, conhecimentos específicos, capacidades de resolução de problemas e adequação cultural.
Avaliação de competências:
Em algumas empresas, é comum que sejam aplicados alguns testes ou avaliações para verificar as competências técnicas e comportamentais dos candidatos. Isso pode abranger testes de lógica, habilidades numéricas, dinâmicas de grupo ou simulações práticas relacionadas à logística.
Verificação de referências e histórico:
Antes de concluir a contratação, muitas empresas costumam verificar as referências fornecidas pelos candidatos e faz uma verificação de antecedentes para garantir a veracidade das informações fornecidas pelo candidato.
Oferta de emprego:
Depois da seleção do candidato mais adequado para a vaga, a empresa faz uma oferta de emprego formal. Nesta oferta constam informações sobre o cargo, salário, benefícios e outros detalhes pertinentes. O candidato pode negociar alguns aspectos da oferta antes de aceitá-la.
Integração e período de adaptação:
Após a aceitação da oferta, o novo funcionário passa pelo processo de integração, o onboarding. Esse processo pode incluir treinamentos, familiarização com as políticas e procedimentos da empresa e apresentação às equipes.
Quais características o profissional do setor de logística precisa ter?
Para se destacar no setor de logística, o profissional precisa ter algumas habilidades técnicas, competências comportamentais e características pessoais específicas. Aqui estão algumas características importantes que são muito valorizadas no setor de logística:
Conhecimento técnico:
O profissional da área precisa ter conhecimentos sólidos em áreas como gerenciamento de estoque, cadeia de suprimentos, transporte, armazenagem e distribuição. Ou seja, precisa compreender os princípios fundamentais, as práticas recomendadas e as tecnologias usadas no setor.
Capacidade analítica:
Os profissionais de logística precisam ter conhecimentos e habilidades analíticas para interpretar dados, identificar tendências, analisar problemas e tomar decisões baseadas em informações concretas. Por isso, é preciso ter conhecimento no uso de ferramentas e técnicas de análise para otimizar processos e solucionar desafios.
Organização e planejamento:
Por envolver a gestão de várias atividades simultaneamente, é fundamental que o profissional tenha habilidades organizacionais para planejar e coordenar as operações logísticas, gerenciar prazos, prioridades e recursos de forma eficiente.
Habilidade de resolução de problemas:
Os profissionais do setor precisam ser capazes de identificar problemas, avaliar opções e implementar soluções de maneira rápida e eficiente para manter a qualidade do serviço.
Pensamento estratégico:
O bom profissional de logística precisa ter uma visão estratégica e estar sempre alinhado aos objetivos organizacionais. Por isso, deve ter capacidade de antecipar mudanças, identificar oportunidades de melhoria, fazer análises de risco e tomar decisões importantes.
Habilidades de comunicação:
A comunicação eficaz é essencial no setor, pois envolve a interação com diferentes partes interessadas. É necessário transmitir as informações de forma clara, ouvir ativamente, negociar e resolver conflitos quando necessário.
Adaptabilidade e flexibilidade:
O setor de logística está em constante evolução. Por isso, os profissionais precisam ser capazes de se adaptar a mudanças, lidar com prazos apertados e imprevistos e tomar decisões rápidas em situações complexas e de pressão.
Orientação para o cliente:
O setor de logística está ligado ao atendimento ao cliente. Portanto, é preciso prestar atenção nas necessidades do cliente e ter foco na satisfação e no cumprimento das expectativas. Essa é uma característica valorizada pelas empresas.
Além dessas características, existem muitas outras que precisam ser levadas em consideração, como a ética profissional, a capacidade de trabalho em equipe, a liderança, a proatividade e a busca por atualização constante.
Aprendeu tudo sobre o setor de logística? Caso surja alguma dúvida, entre em contato com a gente pelas redes sociais, estamos sempre à disposição para esclarecer suas questões e te ajudar.
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