O setor de Recursos Humanos lida diariamente com informações sensíveis de colaboradores e candidatos, como dados pessoais, histórico profissional, salários, endereços e até mesmo informações bancárias. Garantir a segurança dessas informações é uma parte essencial da função do RH, evitando vazamentos, prevenindo ataques cibernéticos e assegurando a conformidade com legislações vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Com a automatização dos processos de RH e o crescimento do trabalho remoto, as ameaças à segurança da informação se tornaram ainda mais relevantes para o setor. Por isso, é essencial que as empresas invistam em tecnologia e educação corporativa para reduzir riscos e garantir que os dados sejam tratados com responsabilidade e segurança.
Para entender como as mudanças na tecnologia impactam o seu RH e como a segurança da informação e a conexão humana podem ajudar nesse processo, confira o artigo a seguir!
LGPD na Gestão de Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/2018) regula a coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais no Brasil. Seu objetivo é garantir a privacidade dos cidadãos e proporcionar maior transparência no uso de suas informações.
Para o RH, isso significa que qualquer dado coletado precisa ter um propósito claro, e o consentimento do titular deve ser obtido de forma explícita. Além disso, a empresa deve garantir medidas de segurança para proteger essas informações, evitar acessos indevidos e respeitar o direito dos titulares de solicitar a exclusão de seus dados quando necessário. A falta de conformidade pode resultar em multas severas e danos à reputação corporativa.
A LGPD também exige que as empresas tenham um encarregado de proteção de dados (DPO), responsável por supervisionar o cumprimento da lei. Esse profissional atua como intermediário entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), garantindo que todas as normas sejam seguidas adequadamente.
Leia também: Tudo sobre LGPD: confira o guia completo sobre o tema!
Principais Desafios do RH na Segurança da Informação
Devido ao acesso a uma grande quantidade de dados sensíveis e pessoais, o setor de RH enfrenta alguns desafios quando se trata de segurança da informação. A seguir, você conhecerá os principais desafios e algumas soluções que podem ser adotadas:
1. Controle de Acesso a Dados Sensíveis
Nem todos os colaboradores da empresa precisam ter acesso irrestrito a informações confidenciais. É essencial implementar um sistema de gestão de acessos, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam visualizar ou modificar determinados dados. A autenticação multifator e os perfis de acesso baseados em funções ajudam a minimizar esses riscos.
Além disso, as empresas devem registrar todas as interações com dados sensíveis, utilizando login de acesso e monitoramento contínuo para evitar usos indevidos.
2. Armazenamento Seguro e Conformidade com a LGPD
Os dados do RH devem ser armazenados em ambientes seguros, seja por meio de serviços de nuvem ou em servidores internos bem protegidos. Criptografia, backups regulares e políticas de retenção são fundamentais para garantir que as informações não sejam comprometidas.
A criptografia de dados, backups regulares e políticas de retenção bem definidas são essenciais para evitar a perda ou o comprometimento das informações. Além disso, a escolha de provedores de armazenamento confiáveis e o uso de sistemas que garantam alta proteção contra ataques cibernéticos são estratégias fundamentais para mitigar ameaças e garantir a integridade dos dados.
3. Conscientização e Treinamento dos Colaboradores
Pode até parecer clichê, mas um bom treinamento pode ajudar a evitar erros comuns dentro do RH. Afinal, muitos vazamentos de dados ocorrem por falha humana.
Por isso, investir em treinamentos regulares sobre segurança da informação, boas práticas de privacidade e manuseio de documentos sensíveis é essencial para minimizar riscos e manter a equipe alinhada às normas de compliance.
As empresas também podem implementar campanhas internas de conscientização, testes simulados de phishing e treinamentos periódicos sobre segurança digital para reforçar a proteção dos dados e reduzir vulnerabilidades.
4. Uso Seguro de Softwares e Tecnologias
A digitalização dos processos de RH trouxe mais praticidade, mas também exigiu maior atenção à segurança das plataformas utilizadas para a gestão de dados. Softwares de folha de pagamento, gestão de benefícios e recrutamento precisam estar em conformidade com a LGPD e contar com medidas de segurança avançadas.
É exatamente isso que oferecemos no Lugarh! Somos referência em ferramentas pensadas para o RH e disponibilizamos um software completo, incluindo serviços de Admissão Digital. O armazenamento de dados é feito com a tecnologia Microsoft, garantindo criptografia para maior segurança e total alinhamento com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Leia também: Software de admissão digital: o que é e para que serve?
5. Resposta a Incidentes de Segurança
Mesmo com medidas preventivas, ataques cibernéticos e vazamentos podem acontecer. Por isso, é fundamental ter um plano de resposta a incidentes bem estruturado para minimizar danos, garantir a continuidade dos processos e manter a confiança dos colaboradores.
As empresas devem estabelecer protocolos claros para lidar com incidentes de segurança, com a identificação e contenção de dados, incluindo comunicação rápida com os afetados, análise e aplicação de correções para evitar novos ataques.
Lembre-se também de ter uma documentação detalhada do incidente e das ações tomadas, assim será possível revisar o plano de segurança e fazer os ajustes necessários para fortalecer a proteção de dados.
Estar preparado é a peça-chave!
Leia também: RH Digital: o que é e quais as suas vantagens?
Estratégias para Fortalecer a Segurança da Informação no RH
Para que o RH esteja alinhado às melhores práticas de segurança da informação, separamos uma lista com algumas estratégias que podem ser adotadas. Confira a seguir:
— Implementação de Políticas de Proteção de Dados: Criar e disseminar diretrizes claras sobre o uso, compartilhamento e armazenamento de informações sensíveis. Isso garante que todos os colaboradores estejam cientes das melhores práticas para proteger dados pessoais e corporativos, minimizando o risco de vazamentos e acessos não autorizados.
— Auditorias Periódicas: Avaliar regularmente a segurança dos sistemas utilizados pelo RH para identificar vulnerabilidades e corrigi-las antes que causem problemas. Auditorias frequentes ajudam a detectar falhas de segurança, a melhorar os processos existentes e a garantir que os sistemas estejam sempre em conformidade com as normas de proteção de dados.
— Criptografia de Dados: Proteger informações armazenadas e transmitidas por meio de técnicas de criptografia, que tornam os dados ilegíveis para pessoas não autorizadas. Esse processo é essencial para evitar que informações sensíveis sejam acessadas ou alteradas durante o armazenamento ou a transferência.
— Autenticação em Dois Fatores (2FA): Adotar métodos adicionais de verificação para acessos a sistemas sensíveis, como o envio de um código para o celular do usuário. A 2FA aumenta a segurança, garantindo que, mesmo que a senha seja comprometida, um segundo fator de autenticação seja necessário para concluir o acesso.
— Parcerias com Empresas de Tecnologia: Utilizar soluções confiáveis e reconhecidas no mercado para a gestão de dados, como sistemas de armazenamento e plataformas de segurança cibernética. Assim como as soluções oferecidas pelo Lugarh para o setor de Recursos Humanos, que são ideais para quem busca uma parceria que proporciona tecnologia avançada e assegura que as informações sejam gerenciadas e protegidas com as melhores práticas de segurança.
— Gestão de Identidade e Acessos (IAM): Controlar e monitorar o acesso a sistemas críticos, garantindo que apenas usuários autorizados tenham permissão para visualizar ou modificar informações. Ferramentas de IAM ajudam a gerenciar permissões de forma eficiente, reduzindo o risco de erros humanos e acesso indevido a dados sensíveis.
Quais as Penalidades para Empresas que Não Seguem a LGPD?
As empresas que não seguem as diretrizes da LGPD estão sujeitas a penalidades severas, incluindo multas que podem chegar a 2% do faturamento anual da empresa, limitadas a R$ 50 milhões por infração, além de advertências, sanções exigindo a adequação das práticas e até mesmo a proibição da empresa de tratar dados até que consiga regularizar suas operações.
Essas penalidades podem afetar gravemente a reputação e a saúde financeira da empresa, tornando ainda mais urgente a necessidade de conformidade com a legislação. Diante disso, é fundamental que o RH esteja bem preparado para garantir que todos os processos estejam em conformidade com a LGPD, evitando riscos legais e assegurando a continuidade dos negócios, além de manter a confiança dos colaboradores e clientes.
O Futuro da Segurança da Informação no RH
Com o avanço da tecnologia, novas tendências estão surgindo para fortalecer a segurança da informação no setor de RH. Entre elas, o uso da Inteligência Artificial (IA) para monitoramento de acessos e identificação de ameaças em tempo real, e o Blockchain, que é uma tecnologia inovadora para registro e validação segura de informações trabalhistas e contratuais.
Além disso, cada vez mais vemos a integração entre sistemas de RH e ferramentas de cibersegurança para evitar vulnerabilidades e proteger dados sensíveis, assegurando a conformidade com regulamentações e evitando riscos relacionados a acessos indevidos.
Se você quiser entender mais sobre as tendências que moldarão o futuro do RH, recomendamos a leitura do artigo: Tendências para o RH em 2025.
Ao adotar as estratégias certas, as empresas não apenas protegem os dados sensíveis e garantem a conformidade com a LGPD, mas também se preparam de maneira proativa para os desafios do futuro. Investir em tecnologia de ponta, promover treinamentos contínuos e adotar boas práticas de governança de dados são passos essenciais para criar um ambiente seguro, eficiente e alinhado às necessidades do mercado, garantindo a confiança dos colaboradores e clientes a longo prazo.
E aí, o que achou do artigo? Esperamos ter esclarecido suas dúvidas sobre como proteger dados e melhorar os serviços do RH, facilitando a implementação dessas práticas. Nos conte nas redes sociais como está sendo esse processo! Aproveite para nos seguir e ficar sempre bem-informado.
Até o próximo artigo! 💙
