Nem sempre o candidato mais experiente, ou com mais conhecimento técnico, é o profissional ideal para a contratação. Afinal, ele pode ter todas as hard skills, mas acabar sendo desligado em pouco tempo por não conseguir se encaixar na cultura e nos propósitos da empresa. Um problema grave para o RH e toda a organização!
Para evitar essa situação, as organizações passaram a usar avaliações de fit cultural para descobrirem logo na entrevista de emprego se o candidato é uma peça certeira para o seu quebra-cabeça. Você quer saber mais sobre essas avaliações e começar a utilizá-las em seus processos seletivos? Então continue sua leitura e descubra a importância do fit cultural e 30 perguntas que podem ajudar você a identificar um candidato potencial para a sua empresa.
O que é fit cultural?
Em inglês, existe a expressão “To fit” que significa encaixar, caber ou ficar bem. Ela é utilizada para falar sobre o encaixe de um profissional na empresa, e é dela que vem a ideia de fit cultural que conhecemos por aqui.
Basicamente, o fit cultural é o alinhamento de um profissional com a cultura, propósitos e valores do negócio. Com ele, é possível contratar candidatos que conseguem visualizar o mesmo objetivo que sua empresa deseja alcançar.
Para conseguir avaliar um candidato e descobrir se ele está alinhado ao propósito da organização, é necessário conhecer com profundidade a própria empresa. Ter uma visão clara de qual é sua missão, visão e valores e quais características da sua cultura são essenciais de estarem presentes nos profissionais que contrata será essencial.
O fit cultural avalia bem mais do que apenas conhecimentos técnicos. Ele irá considerar a personalidade, soft skills, desejos e expectativas dos candidatos!
Por que o fit cultural é importante?
É preciso lembrar que a felicidade, engajamento e motivação são aspectos essenciais para a produtividade. Dito isso, ao ter em sua empresa profissionais que possuem propósitos semelhantes, se torna mais simples conseguir desenvolver um ambiente profissional onde seus colaboradores se sintam mais felizes, engajados e motivados.
Além disso, ao ter um profissional que acredita nos mesmos valores e propósitos que a organização, se torna mais provável alcançar resultados ainda melhores continuamente. São pessoas que veem um sentido no trabalho que realizam, algo que tem sido cada vez mais buscado por profissionais, especialmente os mais jovens.
Benefícios de utilizar o fit cultural como uma etapa na contratação
Ao realizar uma contratação que leva em consideração o fit cultural é possível diminuir as chances de contratações que geram absenteísmo e turnover, dois problemas que aumentam os gastos com a abertura de novos processos seletivos e desligamentos. Também consegue tornar o processo de onboarding mais ágil, já que a integração à cultura organizacional se torna mais simples.
Além disso, um dos maiores benefícios de realizar contratações baseadas no fit cultural é o aumento de engajamento! Não só o novo candidato inicia seu trabalho mais engajado e motivado, mas isso também afeta seus futuros colegas, que vão recebê-lo de forma mais amistosa.
Inclusive, essa é uma estratégia que pode melhorar a relação entre líderes e liderados, já que o funcionamento dessas relações, com base na sua cultura, é avaliado no processo seletivo. Essas e outras vantagens de usar o fit cultural como uma etapa na contratação leva a um aumento nos resultados da empresa, crescimento e desenvolvimento.
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Quais perguntas fazer no teste de fit cultural?
As perguntas para avaliar um candidato em relação ao fit cultural podem, e devem, ser adaptadas conforme as necessidades da empresa. Os itens que trouxemos servem como exemplo que vão orientar a estruturação da avaliação feita pelo RH, mas é preciso considerar que informações que quer conseguir dos candidatos e quais as melhores perguntas para conseguir isso. Confira 30 sugestões de perguntas que pode usar:
- Você prefere trabalhar em equipe ou sozinho?
- Qual o ambiente de trabalho ideal onde quer trabalhar?
- Em qual tipo de ambiente você se sente mais produtivo?
- Quais aspectos considera essenciais em uma boa cultura organizacional?
- Imagine que está ocupado com suas próprias demandas e responsabilidades e um colega de equipe se aproxima pedindo ajuda. O que você faria?
- Como você lida com pessoas de personalidades muito diferentes da sua no ambiente de trabalho?
- Descreva uma situação em que precisou trabalhar em conjunto com uma pessoa difícil de lidar e como agiu.
- De que forma você acha que seus antigos colegas o descreveriam?
- Se conseguir a vaga, o que espera realizar em seu primeiro ano na empresa ou função?
- Qual foi a última vez que assumiu um risco na sua rotina de trabalho? Ele trouxe algum benefício para a empresa?
- Tem alguma sugestão de como podemos melhorar a cultura da nossa empresa?
- Me conte uma situação em que presenciou ou esteve envolvido em um conflito e como reagiu ou resolveu.
- O que acha mais importante: trabalhar de forma rápida ou o mais corretamente possível?
- Já precisou mudar a metodologia ou plataforma que utilizada para trabalhar? Como foi a adaptação?
- Como você faria a gestão de prioridades e tempo se tivesse muitas demandas e pouco tempo?
- Já precisou aceitar uma decisão mesmo discordando dela? Como foi a experiência?
- Quando foi a última vez que você cometeu um grande erro no trabalho?
- O que mais gosta de fazer no seu tempo livre?
- Como você lida com feedbacks? E os negativos?
- Me conte uma situação onde sentiu que não conseguiu alcançar os resultados que esperava e explique o porquê.
- Para você, o que significa ter equilíbrio entre vida pessoal e profissional?
- Descreva uma situação em que você sente que excedeu as expectativas daqueles ao seu redor.
- Qual a conquista profissional que mais lhe traz orgulho?
- O que te motiva na sua carreira?
- Como você descreveria seu emprego dos sonhos?
- Com qual dos valores da nossa empresa você menos se identifica? E com qual você mais se identifica?
- O que te faria deixar um emprego depois de apenas um mês?
- De que forma você se mantém organizado?
- Qual sua técnica para ser mais produtivo?
- Por que você deseja trabalhar conosco?
Apenas fazer uma série de perguntas para os candidatos pode não dar nenhum resultado caso não saiba o que deseja ouvir. Por isso, sempre considere com cuidado qual é a cultura da empresa, quais são seus propósitos e o que espera que o candidato agregue para a organização. Considere também a função e equipe onde ele será integrado!
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Como aplicar as perguntas para avaliar o fit cultural?
Existem três formas principais de aplicar testes que avaliam o fit cultural: em uma entrevista, usando um questionário ou em dinâmicas. Cada um possui seus benefícios, mas devem ser planejados levando em consideração o formato e como obter os melhores resultados.
A avaliação de fit cultural durante a entrevista de emprego é bastante simples, precisando apenas que o recrutador faça as perguntas e vá conduzindo a conversa. O questionário traz como vantagem dar tempo ao candidato, que pode acabar ficando nervoso e não conseguindo organizar tão bem a linha de pensamento ao falar.
Já as dinâmicas conseguem trazer reações práticas, e podem ser feitas tanto de forma individual quanto em grupo. Se preferir, pode até mesmo utilizar todas as variações! Dessa forma, garante resultados ainda mais concretos de que os candidatos são perfeitos para a vaga e empresa.
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Até o próximo artigo! 💙
