Qual a importância do onboarding?
Contratar um novo colaborador é uma das maiores responsabilidades do setor de Recursos Humanos (RH). Esse processo é essencial para o crescimento do negócio e uma contratação bem sucedida.
O processo de contratação é complexo e engloba muitos desafios. Qualquer erro pode gerar conflitos e queda da produtividade. Por isso, investir em boas práticas de onboarding é fundamental. Para te ajudar a construir um processo de onboarding eficiente, preparamos um conteúdo com muitas dicas e os principais pontos sobre o processo.
O que é onboarding?
O onboarding é um método para integrar o colaborador que acabou de chegar na empresa. O processo colabora com a integração entre a equipe, cultura e forma de operação da organização. O principal objetivo é assegurar a adaptação e a retenção do novo profissional.
Este processo, que envolve algumas etapas, como orientação, supervisão, acompanhamento e treinamento, deve ser iniciado logo após a contratação, que é o momento em que o profissional está motivado e pronto para mostrar um bom trabalho, receber todas as orientações e se adaptar com grande facilidade.
É por isso que o processo de onboarding precisa passar por um bom planejamento por parte do RH. Assim, é possível motivar os funcionários desde o primeiro dia em que eles chegam na empresa.
Algumas companhias ignoram a importância do onboarding de novos colaboradores e acabam fazendo apenas uma breve apresentação. Isso é um grande erro, pois o mercado atual está muito mais competitivo, e as empresas que investem mais em novos talentos ficarão com os melhores.
Onboarding: o que é e como implementar em sua empresa
Qual a importância da integração de novos funcionários?
Depois de passar a admissão do profissional, o próximo passo é inseri-lo na rotina da empresa e fazer com que ele se sinta parte do time. Isso ajuda no clima organizacional e evita o turnover dos novos funcionários.
Separamos quais são os principais benefícios de realizar o onboarding, tanto para a empresa quanto para o colaborador. Confira:
1. Retenção de talentos
Um dos principais benefícios do onboarding é a retenção de talentos. Por meio dele, é possível construir uma boa base com as características que diferenciam a cultura da empresa e usar esses itens para atrair e reter bons profissionais.
2. Aumento do engajamento dos profissionais
Quando os funcionários são acolhidos eles se sentem muito mais dispostos a participar e engajar com a empresa. Ao integrá-lo na corporação, é muito mais fácil que ele participe e permaneça na companhia por muito mais tempo.
3. Crescimento do negócio
O onboarding colabora para que os profissionais fiquem muito mais envolvidos com as metas da empresa e acabam se tornando muito mais produtivos e rentáveis. Por meio do engajamento e motivação, os profissionais ajudam no embasamento da cultura organizacional e estreitam relacionamentos no ambiente laboral.
4. Alinhamento às propostas
É durante o onboarding que a empresa fala sobre as medidas organizacionais. É uma boa forma de deixar todos na mesma página e evitar erros desnecessários, tornando o dia a dia de trabalho muito mais ágil.
5. Redução do turnover
A prática ainda ajuda na diminuição dos índices de turnover, ou seja, desligamentos da empresa. O onboarding bem feito cuida da rotatividade de pessoal dentro de uma organização, pois ele dá a sensação de pertencimento, fortalecendo o vínculo do funcionário com o contratante.
Como fazer o onboarding de novos funcionários?
Para garantir que o onboarding seja feito da melhor maneira, ele precisa ser bem estruturado. Trouxemos algumas dicas que vão ajudar a fazer um onboarding excelente aos novos funcionários.
1. Deixe tudo claro na hora da contratação
Fale sobre o salário, benefícios, período de experiência, data de início, entre outras informações importantes. Tudo deve ser bem esclarecido no momento da contratação.
2. Prepare a chegada
É importante fazer com que o novo funcionário sinta que está sendo esperado pelo time.
Deixe tudo planejado para a sua chegada, principalmente no setor de trabalho que ele será direcionado. Esse passo é essencial para que ele se sinta valorizado e inicie a sua integração social. Uma dica é encaminhar uma mensagem ou e-mail alguns dias antes do início do profissional que demonstre que ele é aguardado pelo time.
Para o período de experiência e primeiros dias, planeje treinamentos e realize um levantamento dos setores.
3. Crie um evento para receber o novo funcionário
Uma boa ideia é criar um evento de boas-vindas no primeiro dia do profissional. Defina uma data e horário com os demais colaboradores e convide os membros da equipe para se apresentarem ao novo contratado.
Neste momento, conte tudo o que o funcionário precisa saber sobre a empresa, como a história, os valores, quem são seus fundadores e quais são os objetivos, entre outras questões relevantes.
Também é interessante realizar uma dinâmica de grupo, assim fica mais fácil do novo funcionário se soltar e começar sua nova jornada mais tranquilo.
4. Faça um tour pela empresa e apresente o setor de trabalho
Para o novato, um passeio pela empresa e pelo seu novo setor é essencial. Isso ajuda a fazer ele se sentir mais confortável e familiarizado com o seu novo ambiente de trabalho.
Além disso, introduza-o aos demais funcionários e promova uma boa integração com a equipe de uma forma menos formal.
5. Organize o ambiente de trabalho
Arrume e organize o ambiente do novo funcionário para que ele não se sinta perdido no primeiro dia. Separe os materiais que ele irá usar e deixe tudo separado para que ele execute suas funções da melhor maneira.
Uma boa ideia é deixar algum bilhete ou lembrancinha personalizada na mesa dele. Além, de deixar um informativo com os contatos necessários.
Assim, sem dúvida, o novo funcionário vai compreender que ele está sendo esperado por todo o time.
6. Escolha um funcionário para auxiliar
No primeiro dia de trabalho, é normal que um novato tenha muitas dúvidas, seja com o nome das pessoas, localização de cada departamento, onde ficam algumas salas específicas, entre outras questões. Por isso, para ajudá-lo, é interessante ter um funcionário que apresente tudo para ele e dê uma assistência nos primeiros dias.
Esse profissional será responsável por ajudar o novo funcionário com dúvidas e outros pontos relevantes do dia a dia.
7. Aplique um treinamento personalizado
É importante que a empresa proporcione um ambiente de inserção adequado. Por isso, os treinamentos personalizados podem ajudar o colaborador a se alinhar ao novo ambiente corporativo.
Além disso, o mentor que será responsável pelo treinamento deve monitorar e acompanhar os primeiros passos do contratado, ajudando-o e respondendo suas dúvidas.
8. Onboarding remoto
Você também pode optar pelo onboarding remoto, ou seja, fazer o processo de forma online.Mas esteja atento para que a comunicação online não passe por algum erro. Afinal, esse processo requer um planejamento que precisa ser muito bem elaborado.
Onboarding remoto: dicas para receber o novo colaborador
Como finalizar um onboarding?
Ao finalizar o onboarding, faça uma pesquisa com o novo funcionário e converse com ele para obter feedbacks do processo. Assim, é possível saber o que precisa ser melhorado e que pode ser alterado.
O feedback coletado é essencial para que o onboarding seja sempre executado da melhor forma possível.
Afinal, um colaborador bem integrado, adaptado com a cultura, processos e time, trabalhará de uma maneira muito mais feliz e será mais produtivo. E, claro, trará ótimos resultados a empresa, reduzindo o turnover e sendo um ótimo propagador da ideia da companhia.
Quanto tempo dura o processo de onboarding?
Não existe um tempo determinado para que um onboarding ocorra. Em algumas empresas, ele dura cerca de uma semana e em outras optam por um processo mais longo, chegando até um mês ou mais.
Tudo depende da organização da empresa e da quantidade de informações que serão repassadas ao novo funcionário.
Quais são os 4 C’s do onboarding?
Você conhece os 4C’s do onboarding? A conformidade, clarificação, cultura e conexão. Esses são os níveis que o programa de integração precisa conter para ser eficiente.
Para entender a importância de cada uma destas quatro palavras-chave, leia a explicação abaixo.
Conformidade
A etapa da conformidade está relacionada ao ensino e orientação. Ela diz respeito a todo o conhecimento que o novo profissional irá adquirir sobre todos os processos da empresa. Neste momento, ele mergulha nos pontos mais importantes da companhia.
Clarificação
A etapa da clarificação é onde ocorre o esclarecimento de tudo que envolve a função do novo profissional contratado. Ou seja, é neste momento que são mencionadas as responsabilidades, ferramentas, compromissos, recursos e entre outros.
Neste momento, também ocorre o alinhamento de expectativas para que o colaborador saiba qual é o nível de exigência que será aplicado nas demandas.
Cultura
O terceiro C é o de cultura. Nesta etapa, o novo colaborador mergulha na cultura organizacional da empresa e compreende tudo sobre a sua missão, valores e visão.
Conexão
Por fim, a conexão é o momento de oficializar o início do novo profissional na empresa. Aqui existe uma criação de conexão com as suas responsabilidades, colegas, líderes e chefe. O passo final é um processo natural do onboarding.
Webinar: Processos e dicas para receber um novo colaborador
Você já compreendeu que desenvolver um bom onboarding é fundamental para receber novos colaboradores na sua empresa. É preciso integrá-los para fortalecer a cultura e fazer com que eles se sintam parte do time.
Por isso, nós preparamos o Webinar “Onboarding: Processos e dicas para receber um novo colaborador“, que fala a importância do processo. Contamos com a participação de Luana Nery, analista de Gente e Gestão no Tangerino e Isabela Agibert, responsável pelo time de Pessoas e Cultura na Lugarh.
Acesse o Webinar e confira as principais diferenças entre o onboarding presencial e remoto, as vantagens de realizar o processo a distância, as ferramentas necessárias para fazê-lo remotamente e muito mais.
Webinar: Modelo Híbrido de trabalho para pequenas empresas
Aproveite também para conferir no nosso Webinar “Modelo Híbrido de trabalho para pequenas empresas” e conferir como o RH pode contribuir para facilitar o processo para tornar o modelo híbrido mais acessível.
O modelo híbrido carrega questões sobre a admissão e gestão à distância, o onboarding online e a assinatura de documentos de forma digital. Confira mais sobre o assunto no webinar.
Esperamos ter ajudado você na missão de elaborar um excelente processo de onboarding. Siga nossas dicas e passos para reter bons profissionais e ser uma ótima empresa.
Aproveite para nos seguir e ficar sempre bem informado. Até o próximo artigo! 💙
