Para isso, temos que nos apoiar em certos pilares para ter sucesso em nossas estratégias. Quer conhecer quais são esses pilares? Então continue lendo!

Por que se preocupar com a comunicação empresarial?

A Comunicação Empresarial representa o esforço da organizacional em se relacionar com seus stakeholders. Fazendo isso com objetivo de informar, manter sua marca relevante e melhorar a imagem pública.

Assim, a forma de comunicação tem um forte impacto nos resultados das empresas. Por isso é uma área com bastante investimento que, segundo a Abracom, vem crescendo 10% na última década.

A comunicação pode acontecer de duas maneiras:

• Ativa: com campanhas de marketing e comunicados pela imprensa;
• Passiva: trabalho contínuo de construção e posicionamento de marca.

De tal forma, o objetivo da Comunicação Empresarial é o Brand Awareness, que podemos resumir esse conceito em “quem não é visto, não é lembrado”. Assim como o relacionamento saudável com trabalhadores.

Nesse sentido, busca-se uma comunicação transparente e objetiva, resultando em boa imagem empregadora e satisfação dos colaboradores.

Conheça os pilares da comunicação empresarial!

A Comunicação Empresarial precisa de 3 pilares para ter sucesso. Lembrando que a empresa precisa ter os três pilares em conjunto, ter apenas um ou ter algum enfraquecido irá impactar negativamente nos objetivos do negócio.

#1 Comunicação Institucional

A Comunicação Empresarial se apoia em grande parte na área de Relações Públicas. Assim, esse pilar é voltado para a imagem pública da empresa.

Aqui não trata-se de vender algo, mas demonstrar a importância da empresa. Devemos nos lembrar que os negócios são partes fundamentais de nossa sociedade.

Assim, trabalhar o posicionamento da empresa perante investidores, stakeholders e colaboradores é fundamental.

#2 Comunicação mercadológica

Aqui estamos falando do conhecido Marketing. Nesse pilar trabalhamos na promoção dos produtos e serviços da empresa.

Nosso objetivo é conseguir atrair o público, demonstrar o valor das ofertas e fidelização à marca. 

Assim, há o emprego de estratégias como:

• Marketing de Conteúdo;
• Merchandising;
• Influencers;
• Anúncios em plataformas online;
• Propaganda nos meios tradicionais.

#3 Comunicação Interna

Por fim, mas não menos importante, esse pilar da Comunicação Empresarial é voltado para a relação entre empresa e empregados. Assim, tornando o ambiente de trabalho mais estimulante, produtivo e humano.

Comunicação interna também tem forte influência na cultura organizacional. Isto é, reforçamos e difundimos a cultura através de uma comunicação efetiva com as equipes.

Assim, pensamos em três aspectos essenciais:

• Informar: espalhar as informações relevantes da empresa;
• Motivar: elevar a moral e motivar os colaboradores. A comunicação busca dar sentido e razão para o trabalho e as metas, pois quando temos propósito fazemos mais e melhor.
• Conectar: é estabelecer um relacionamento saudável com colaboradores, pautado nos valores comuns, transparência e humanização.

Portanto, entendemos que a Comunicação Empresarial precisa se apoiar nos 3 pilares ao mesmo tempo. Afinal, sem a comunicação mercadológica não há clientes. Sem a comunicação institucional, não há investidores e confiança na empresa. Por fim, sem comunicação interna o negócio não consegue dar resultados.

Quer descobrir se sua comunicação interna está sendo feita corretamente? Clique aqui e descubra!

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Afinal, pela forma que está redigido o artigo 482, que descreve os casos que constituem justa causa, é compreensível a confusão:

“Art. 482. i) Abandono de emprego;”

Convenhamos, é bem vago a descrição do que caracteriza abandono de emprego. Portanto, abre-se muita brecha para interpretações.

Então, vamos buscar deixar mais claro essa questão. Confira!

Abandono de emprego

Primeiramente, o abandono de emprego apoia-se em dois critérios:

1. Critério objetivo: faltas consecutivas e prolongada do funcionário;
2. Critério subjetivo: empregado sem intenção de retornar ao trabalho.

O critério objetivo é mais fácil da empresa comprovar e se resguardar, mas não há estabelecido em lei o período de abandono. Como regra geral, é considerado abandono de emprego após 30 dias consecutivos sem que o empregado vá ao trabalho.

Enquanto isso, o critério subjetivo é mais trabalhoso. A empresa precisará convocar o empregado para comparecer ao trabalho dentro de um prazo, sob pena de ser demitido por justa causa. Essa comunicação poderá ser feita por:

• Carta com Aviso de Recebimento (AR);
• Notificação via cartório;
• Entrega pessoa mediante recibo;
• Publicação em jornal de grande circulação local – caso não não seja possível localizar o funcionário.

Assim, se mesmo após todos os contatos não tiver resposta, a empresa poderá prosseguir com a rescisão por justa causa.

Mas, é necessário que os dois critérios sejam cumpridos para resguardar a empresa de punições trabalhistas e anulação da demissão.

E se o funcionário acabar aparecendo?

Caso o colaborador apareça na empresa após esse período prolongado, podemos pensar em 4 cenários:

1. Ele possui justificativas legais para suas faltas — a empresa não poderá demitir por abandono de emprego.
2. Justificar as faltas por meio excepcional, ainda que não prevista em leis. Ainda assim, não poderá ser demitido por justa causa.
3. Ele retorna sem justificativas. Nesse caso, o empregador poderá aplicar medidas disciplinares e descontos no salário, mas não poderá demitir por justa causa.
4. Retorno do colaborador e ele manifesta seu desinteresse em voltar ao trabalho e pede demissão. Onde o funcionário irá perder alguns de seus direitos. 

A empresa ainda tem que pagar alguma coisa?

Por fim, se acabar demitindo por justa causa utilizando como motivo o abandono de emprego, a empresa tem de pagar algo ao funcionário?

Então, ainda que por justa causa, a empresa ainda terá que pagar algumas verbas rescisórias:

• Saldo do salário  (aplicado descontos);
• 13º salário proporcional ao período trabalhado;
• Férias vencidas (se houver);
• Salário-família (se beneficiário);
• Depósito dos 8% do FGTS.

De tal modo, o empregado perde o direito de aviso prévio, recebimento dos 40% de multa do FGTS e direito ao seguro desemprego.

Por fim, buscamos esclarecer melhor o que caracteriza abandono de emprego e como a empresa pode se posicionar nessas situações.

Entretanto, pela legislação ser muito vaga nessas situações, é fundamental que seja buscado auxílio de advogados especializados para resguardar a empresa de possíveis transtornos na Justiça do Trabalho.

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Se você ainda não sabe o que são essas obrigações acessórias leia este artigo e descubra.

O que são obrigações acessórias?

As obrigações acessórias são obrigações que têm como objetivo mostrar para o Governo informações sobre receita efetiva, impostos apurados, folhas de pagamento, encargos gerados etc.

Tais obrigações devem ser declaradas mensalmente, trimestralmente ou anualmente. Lembrando que elas podem variar de acordo com o regime tributário da empresa, portanto, é preciso se atentar a esse detalhe.

É muito comum que haja uma confusão entre as obrigações tributárias e as obrigações acessórias. No entanto, não é tão dif´cil assim diferenciá-las.

Enquanto as obrigações tributárias representam o pagamento do tributo em si, as obrigações acessórias documentam os pagamentos que foram realizados por cada tributo.

Quais são as obrigações acessórias do Simples Nacional?

Conforme mencionamos acima, as obrigações acessórias variam de acordo com o regime tributário da empresa. No caso do Simples Nacional, as obrigações são:

• DAS: Documento de Arrecadação do Simples Nacional
• DEFIS: Declaração de Informações Socioeconômicas e Fiscais
• DIRF: Declaração de Imposto de Renda Retido na Fonte
• DESTDA: Declaração de Substituição Tributária
• ECD (facultativa): Escrituração Contábil Digital
• EFD ICMS/IPI: Escrituração Fiscal Digital
• SEFIP/GFIP: Sistema Empresa de Fundo de Garantia e Informação à Previdência Social
• ECF: Escrituração Contábil Fiscal
• RAIS: Relação Anual de Informações Sociais
• CAGED: Cadastro Geral de Empregados e Desempregados

Quais são as do Lucro Presumido?

Já quando se trata de Lucro Presumido, as obrigações acessórias são um pouco diferentes:

• SPED FiscalDES: Declaração Eletrônica de Serviços
• DCTF: Declaração de Débitos Tributários Federais
• EFD Contribuições (contribuição para o PIS/Pasep, contribuição da Cofins e escrituração digital da Contribuição Previdenciária sobre a Receita Bruta)
• SPED Fiscal
• GIA Estadual: Guia de Informações e Apuração de ICMS
• GIA – Substituição tributária
• LFE: Livro Fiscal Eletrônico
• SISCOSERV: Sistema Integrado de Comércio Exterior de Serviços
• ECF: Escrituração Contábil Fiscal
• DIRF: Declaração de Imposto de Renda Retido na Fonte
• RAIS: Relação Anual de Informações Sociais
• CAGED: Cadastro Geral de Empregados e Desempregados
• ECD (facultativa): Escrituração Contábil Digital
• EFD ICMS/IPI: Escrituração Fiscal Digital
• SEFIP/GFIP: Sistema Empresa de Fundo de Garantia e Informação à Previdência Social

Quais são as do Lucro Real?

Por fim, as empresas que fazem parte do regime tributário Lucro Real, possuem as seguintes obrigações acessórias:

• GIA – Substituição tributária
• DCTF: Declaração de Débitos Tributários Federais
• EFD Contribuições (contribuição para o PIS/Pasep, contribuição da Cofins e escrituração digital da Contribuição Previdenciária sobre a Receita Bruta)
• SINTEGRA: Sistema Integrado de Informações sobre Operações Interestaduais com Mercadorias e Serviços
• EFD ICMS/IPI: Escrituração Contábil Digital
• SEFIP/GFIP: Sistema Empresa de Reconhecimento do FGTS e Informações à Previdência Social
• CAGED: Cadastro Geral de Empregados e Desempregados
• ECD: Escrituração Contábil Digital
• ECF: Escrituração contábil Fiscal
• DIRF: Declaração do Imposto sobre a Renda Retido na Fonte
• RAIS: Relação Anual de Informações Sociais
• DIRPF: Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física

Como é possível perceber, são diversas as obrigações acessórias. Sendo assim, é imprescindível que o responsável pela declaração esteja muito atento para não cometer erros e para manter a empresa em dia com o Governo.

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Você já parou para se perguntar como está o clima organizacional da empresa e como ele está repercutindo no trabalho dos profissionais que trabalham nela? Se ainda não fez isso e não sabe como fazer, continue lendo esse post!

O que é clima organizacional?

O clima organizacional é a maneira que os colaboradores enxergam a empresa e como eles se sentem nela. Ele está diretamente ligado à cultura da organização e, é claro, à cultura das pessoas que fazem parte dela. Quando falamos de clima organizacional, é preciso pensar em diversos aspectos da organização. Isso porque ele envolve um sistema compartilhado de crenças e valores dentro de um ambiente de trabalho.

Sendo assim, podemos afirmar que a forma como acontece a gestão dos colaboradores, a transparência em relação às estratégias do negócio, a maneira a qual os conflitos são resolvidos, o sistema de hierarquias estabelecido, a comunicação interna e tudo mais que está ligado à percepção coletiva da empresa pode causar um clima organizacional ruim ou favorável para os colaboradores.

É importante frisar que manter o clima da organização agradável e saudável é responsabilidade da própria empresa. Para isso, os gestores e o setor de RH devem entender a cultura da empresa, manter os objetivos e expectativas com os colaboradores sempre alinhados e promover ações para que essas expectativas sejam alcançadas.

Como o clima organizacional impacta nos resultados?

O clima organizacional impacta diretamente nos resultados que a empresa obtém ao final do mês. Sendo que quando ele é favorável, os colaboradores se sentem muito mais satisfeitos e motivados a trabalhar na organização. Consequentemente há uma maior retenção de talentos e o trabalho se torna mais produtivo.

Por outro lado, o clima organizacional ruim pode acarretar em uma série de consequência negativas que, se não receberem a devida atenção, pode causar grandes prejuízos à empresa. Algumas dessas consequências são:

• Altas taxas de Turnover e rotatividade;
• colaboradores completamente insatisfeitos;
• baixa retenção de talentos;
• aumento dos gastos com contratações e treinamentos por conta da rotatividade;
• funcionários desmotivados;
• colaboradores sem engajamento com os projetos e objetivos da empresa;
• alto nível de absenteísmo na organização;
• diminuição na produtividade.

Enfim, só com essas consequências que listamo é possível entender a gravidade dos malefícios de um clima organizacional ruim.

Como identificar o clima organizacional ruim?

Para identificar um clima organizacional ruim é preciso seguir algumas dicas que separamos a seguir:

• Faça uma pesquisa de clima organizacional;
• mantenha uma comunicação transparente entre gestores e colaboradores;
• adote uma política de feedbacks dos líderes para os liderados e vice-versa;
• analise as métricas de produtividade e rotatividade constantemente;

Depois de identificar se existe um clima organizacional ruim na empresa, é preciso tomar todas as medidas para que isso melhore! Afinal, colaboradores satisfeitos com a empresa trabalham melhor e com mais motivação.

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Pois bem, esta mudança também alterou a forma de trabalho de várias empresas, que saíram do presencial e foram para o esquema de trabalho remoto, home office ou teletrabalho – como queira chamar.

Nesta transição, uma coisa mudou drasticamente: a comunicação. E não estamos falando aqui sobre como os departamentos se comunicam ou coisas do gênero. Estamos falando sobre uma comunicação que antes era natural e agora se tornou robótica.

A mudança na comunicação que você nem percebeu

Pense assim: antes, quando alguém do produto precisava solicitar algo ao design, geralmente esses profissionais se encontravam para um bate papo rápido. Além de trabalho, falavam do jogo de ontem, da promoção de uma loja. Falavam de coisas do cotidiano, de coisas humanas.

Este momento, por mais simples que seja, tornava a realidade do trabalho algo mais humano.

Agora, para fazer a mesma solicitação, a pessoa do produto pensa no e-mail que vai mandar ou na mensagem que irá enviar pelo Teams, Telegram, WhatsApp ou qualquer outro meio de mensagem instantânea que vocês utilizem.

A comunicação se torna mais formal, objetiva e deixa o cotidiano, o humano, de lado.

O ser humano é um ser social. Que precisa do contato com o outro. Sim, esta forma objetiva de comunicação é bem melhor se pensarmos do lado profissional, mas do ponto de vista da saúde mental do seu colaborador, é necessário tentar resgatar, de alguma forma, o fator humano.

Não podemos mudar toda a comunicação que acontece na empresa, mas podemos dar uma atenção especial para aquela que atinge todos os colaboradores: a nossa comunicação interna. E é aí que entra a personalização de sua comunicação.

Comunicação personalizada na prática

Aqui no Grupo Employer, do qual o Lugarh faz parte, no dia do trabalhador não conseguimos entregar algo físico aos nossos colaboradores. Temos muitas sedes em vários locais do país, infelizmente ficou inviável.

Entretanto, podemos usar este momento para estabelecer uma comunicação personalizada e resgatar, mesmo que seja um pouco, a humanização no cotidiano dos colaboradores.

A ação foi simples: pedimos para cada líder escrever uma pequena frase, felicitando o seu liderado pelo dia do trabalho e enaltecendo suas qualidades profissionais. Para facilitar ao designers, o layout foi o mesmo para todo mundo, a única alteração foi no texto. Olha só um exemplo:

Desta forma, uma comunicação que seria massificada, sem personalidade, se torna mais próxima do colaborador. Esta ação é simples, porém ele se sente mais notado e a felicitação tem um peso muito maior por se tratar dele e não sobre “mais um no meio do todo”.

Como falamos, a ideia é simples, mas como se diz por aí: os pequenos detalhes fazem toda a diferença. E você, já pensou em como pode usar essa comunicação personalizada para a sua comunicação interna?

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Você sabe o que é ergonomia? E sabe qual é a importância e a influência que ela tem na sua saúde? Se não sabe leia esse texto e confira as 7 dicas que trouxemos sobre a ergonomia no trabalho!

O que é ergonomia no trabalho?

Podemos tratar a ergonomia no trabalho como a forma que o profissional executa seu trabalho. Ela é importante para que se fique atento às condições de trabalho, tratando da postura, movimentos corporais, equipamentos utilizados no trabalho e outros fatores físicos do ambiente organizacional.

Ao fazer uma análise ergonômica, é possível que surja a necessidade de intervir na forma a qual o trabalho está sendo executado para que os problemas sejam corrigidos e, consequentemente, ocorra um aumento na produtividade e eficiência do trabalhador.

Para se ter uma ideia da importância da ergonomia no trabalho, sendo ele remoto ou não, existem normas que estabelecem alguns pontos relacionados à ela dispostas na Norma Regulamentadora 17 (NR 17). Embora tenha normas que dizem respeito ao assunto, outros benefícios como a melhoria no clima organizacional e a redução de riscos de acidentes no trabalho, por exemplo, também revelam sua importância.

Ao negligenciar a ergonomia no trabalho, é possível que o profissional desenvolva uma série de problemas de saúde. Por exemplo, quem trabalha com movimentos repetitivos, tem uma grande tendência a desenvolver L.E.R. (Lesão por Esforço Repetitivo), tendinite ou até mesmo bursite.

Além de problemas físicos de saúde, como L.E.R., dores nas costas, dor de cabeça etc, os problemas emocionais como estresse em excesso e a ansiedade podem vir a afetar os profissionais que não dão a devida atenção que esse assunto merece.

7 Dicas de ergonomia no home office

Geralmente nas empresas, todas questões relacionadas à ergonomia no trabalho são pensadas para os colaboradores. Porém, quando o trabalho acontece em home office, os profissionais podem acabar negligenciando esse ponto e não dando o devido cuidado por falta de informação.

Portanto, caso você queira saber como se portar adequadamente na hora de trabalhar em casa, veja as dicas a seguir:

1. Se certifique que você está na postura correta. Ou seja, se a cadeira permite que seus joelhos e quadris permaneçam num ângulo de 90º e que os pés estejam encostando no chão ou num apoio de pé. Além disso, a altura da mesa e a distância dos objetos de trabalho também deve estar confortável e ajustada à sua altura.
2. Na hora de escolher a sua cadeira, além de prezar pela altura, verifique se ela permite que sua postura permaneça correta e se o material é confortável o suficiente para aguentar algumas horas de trabalho.
3. Preze por trabalhar em ambientes bem iluminados e livres de ruídos. A iluminação tem a ver com a ergonomia no trabalho pois ela influencia no incômodo nos olhos. Já os ruídos, podem ser uma grande causa de estresse além de atrapalhar na concentração.
4. Faça pequenas pausas no trabalho para alongar a coluna, os braços, as mãos, os dedos e as pernas. Se levantar para pegar uma água, por exemplo, já garante uma pequena caminha até a cozinha.
5. Não exagere nos itens de decoração do seu escritório, pois eles podem te tirar a atenção e estimular seu cérebro mais do que o necessário.
6. Mantenha seu pescoço e seus antebraços sempre apoiados, com os cotovelos próximos do tronco.
7. Invista em acessórios como suporte para o notebook, teclado e mouse auxiliares. Eles ajudam a manter tudo na posição mais correta possível.

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Com a pandemia que estamos vivendo, o mundo inteiro se viu obrigado a praticar o isolamento social. Isso significa que as empresas precisaram adotar o trabalho remoto. Com isso, a saúde mental dos profissionais precisa de atenção redobrada. Justamente por isso, nesse post vamos falar sobre como evitar a síndrome de burnout no isolamento social! Continue lendo!

O que é Síndrome de Burnout?

Como mencionamos anteriormente, a síndrome de burnout é nada mais do que um distúrbio emocional. Ela é causada principalmente pelo excesso de trabalho, mas também pode ser desencadeada por situações de muita pressão no trabalho, ou até mesmo por situações em que o profissional é encarregado de uma tarefa a qual não se sente capaz de cumprir.

A síndrome de burnout, quando não tratada no início, pode se desenvolver e evoluir para uma depressão profunda. Portanto, é de extrema importância que os empregadores e até mesmo os colaboradores se atentem aos sintomas para evitar ainda mais, problemas futuros. Lembrando, é claro, que o ideal mesmo, é não deixar que esse distúrbio aconteça. Afinal, como já diz o ditado “é melhor prevenir, do que remediar”.

Quais são os principais sintomas?

O distúrbio possui não apenas sintomas psíquicos e mentais, como também sintomas que podem se expressar fisicamente. Veja a seguir quais são os sintomas mais frequentes da síndrome de burnout que podem indicar o início do distúrbio:

• Excesso de cansaço físico e mental;
• Dores de cabeça com frequência;
• Falta ou excesso de apetite;
• Problemas com insônia;
• Dificuldade em se concentrar;
• Disfunções gastrointestinais;
• Sensação de incapacidade, insegurança ou fracasso;
• Fácil alteração no humor;
• Vontade de se isolar das demais pessoas;
• Pressão mais alta ou mais baixa que o normal;
• Dores musculares e no corpo;
• Pensamentos negativos;

Como evitar a síndrome no isolamento social?

Os princípios básicos para evitar ser acometido pela síndrome de burnout são: praticar atividades físicas, definir metas de trabalho diárias, prezar por tempos de lazer, fugir da rotina de vez em quando, evitar muito contato com pessoas negativas, desabafar com pessoas de confiança e claro, não se automedicar.

Essas são as recomendações para qualquer tipo de trabalho, seja presencial, seja a distância. Porém, quando se trata de home office, um fator muito importante é saber diferenciar o espaço e horário de trabalho, do espaço e horário de estar em casa.

Isso porque muitas pessoas, quando trabalham em casa, acabam não criando uma rotina por achar que podem resolver os problemas de trabalho a qualquer momento. Portanto, nossas duas principais dicas para evitar a síndrome de burnout no isolamento social são:

• Defina um local específico para trabalhar em casa. Assim, seu cérebro diferenciará mais facilmente o momento de trabalhar e o momento de descansar;
• Crie uma rotina com horários pré estabelecidos para evitar se sobrecarregar e trabalhar em excesso.

Se você seguir todas essas recomendações que passamos, com certeza manterá sua saúde mental muito bem cuidada e evitará a síndrome de burnout!

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